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trysaju 이용약관

시행일: 2026년 10월 16일

제1조 (목적)

이 약관은 PioneerY(이하 "회사")가 운영하는 trysaju(https://trysaju.app, 이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정해요.

제2조 (사업자 정보)

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면 하단 링크로 언제든 볼 수 있게 게시해요.
  2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 이유를 시행일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 알려요.
  3. 바뀐 약관은 시행일 이후의 이용에 적용되고, 이미 끝난 결제에는 결제 당시 약관이 적용돼요.

제4조 (서비스 내용)

  1. 회사는 이용자가 입력한 생년월일 등 정보를 바탕으로 사주와 별자리를 조합한 풀이 콘텐츠를 제공해요.
  2. 유료 콘텐츠로 "나에게 맞는 부적"을 제공해요. 부적은 이용자가 입력한 사주·별자리 정보를 보고 정해지며, 같은 입력에는 같은 부적이 제공돼요. 받은 부적은 결제 즉시 화면에서 볼 수 있어요.
  3. 사주 × 별자리 결과는 참고용 콘텐츠예요. 건강·돈·관계에 관한 중요한 결정은 전문가와 상의해 주세요. 회사는 풀이나 부적이 운이나 결과를 바꾸거나 보장한다고 약속하지 않아요.

제5조 (이용)

  1. 서비스는 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있어요. 회사는 결제 내역과 받은 부적을 이어서 보여 주기 위해 브라우저에 익명 식별 쿠키를 저장해요. 이 쿠키를 지우거나 다른 기기·브라우저를 쓰면 이전 내역을 불러올 수 없어요.
  2. 유료 콘텐츠는 만 14세 이상만 구매할 수 있어요. 결제 전에 만 14세 이상임을 확인받아요.
  3. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 돼요.
    • 다른 사람의 정보를 허락 없이 입력하는 행위
    • 서비스를 비정상적으로 이용하거나 운영을 방해하는 행위(자동화 도구로 대량 요청 등)
    • 서비스 콘텐츠를 회사 허락 없이 복제·배포·판매하는 행위

제6조 (유료 콘텐츠와 결제)

  1. 유료 콘텐츠는 건별 결제 방식이에요. 결제 1건마다 해당 콘텐츠 1개가 결제 즉시 화면에서 제공돼요.
  2. 가격과 결제 수단은 결제 화면에 표시해요.
  3. 결제는 회사가 위탁한 결제대행사를 통해 처리되고, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않아요.

제7조 (청약철회와 환불)

  1. 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 회사의 환불 정책(https://trysaju.app/refund)을 따라요.
  2. 결제한 콘텐츠가 화면에 열린 뒤에는 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한돼요(같은 법 제17조 제2항). 회사는 이 사실을 결제 전에 알리고 확인을 받아요.
  3. 결제는 됐는데 콘텐츠가 화면에 열리지 않은 건, 콘텐츠가 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우(같은 법 제17조 제3항)의 처리는 환불 정책에 따라요.
  4. 환불은 wblee@pioneery.co로 요청할 수 있고, 청약철회가 받아들여지면 3영업일 이내에 결제하신 수단으로 결제를 취소해요(전자상거래법 제18조).

제8조 (서비스 변경과 중단)

회사는 설비 점검, 장애, 그 밖의 운영상 이유로 서비스 일부나 전부를 바꾸거나 잠시 멈출 수 있어요. 미리 알릴 수 있으면 서비스 화면에 알려요. 서비스를 종료할 때 사용하지 않은 결제 건은 환불해요.

제9조 (면책)

  1. 풀이와 부적은 참고용 콘텐츠이고, 이용자가 이를 근거로 내린 결정의 결과에 대해 회사는 책임지지 않아요. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 예외예요.
  2. 이용자가 잘못 입력한 정보로 생긴 결과나, 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않아요.
  3. 이 조항은 관련 법령상 소비자의 권리를 줄이지 않아요.

제10조 (분쟁 해결과 준거법)

  1. 서비스 관련 문의와 불만은 위 이메일·전화로 받아 처리해요.
  2. 회사와 이용자 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용해요.
  3. 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기해요. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있어요.

부칙: 이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행해요.